Alertan por nueva estafa telefónica del *21 que permite vaciar cuentas bancarias

Diversos bancos comenzaron a alertar a sus clientes sobre una nueva modalidad de estafa telefónica que busca tomar control de los teléfonos móviles de las víctimas para acceder a cuentas bancarias y datos personales.

El fraude consiste en llamados realizados por supuestos ejecutivos bancarios, quienes aseguran que existe un problema urgente relacionado con la cuenta o seguridad del usuario.

¿Cómo funciona la estafa del *21?

Según los antecedentes conocidos, los delincuentes solicitan marcar el código *21 seguido del número telefónico personal.

Al realizar esta acción, las llamadas entrantes y mensajes pueden quedar desviados hacia otro dispositivo controlado por los estafadores.

De esta manera, los delincuentes logran acceder a códigos de verificación, confirmar transferencias bancarias y obtener control sobre distintas operaciones financieras.

“Ellos hacen transferencias, confirman cosas del banco y pueden acceder a toda la información”, relató en redes sociales el usuario Juan Francisco Somalo.

Bancos llaman a no entregar información

Las entidades bancarias reiteraron que nunca solicitan marcar códigos por teléfono ni entregar claves personales durante llamadas.

Además, recomendaron desconfiar de contactos provenientes de números desconocidos y cortar inmediatamente la comunicación si solicitan realizar acciones urgentes o entregar datos sensibles.

También aconsejaron verificar cualquier situación directamente con el banco o a través del número de emergencia bancaria 1212.

Recomendaciones para evitar fraudes telefónicos

Entre las principales medidas de seguridad se encuentran:

• No marcar códigos como *21 por indicación telefónica
• No entregar claves, códigos o datos personales
• Desconfiar de llamadas que generen sensación de urgencia
• Contactar directamente al banco ante cualquier duda

Las autoridades insistieron en que este tipo de estafas busca presionar a las personas para que actúen rápidamente sin verificar la información.